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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

当院では、病院の理念に従い、信頼されるより良い医療の提供に努めております。その日々の医療活動の過程において、当院が保有する個人情報の取り扱いについて、適切に保護し管理することが非常に重要と考え、以下の「個人情報保護方針」を定め、確実な履行に努めてまいります。

  1. 基本方針

    当院は、個人情報保護の基本原則となる「個人情報の保護に関する法律」、厚生労働分野の個人情報保護のガイドラインである厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイダンス」、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」及び内部規定を遵守し、個人情報を適切に取得・利用・管理することに努めます。

  2. 個人情報の利用及び第三者提供について

    当院では、取得した個人情報を、通常当院で必要と考えられる「個人情報の利用目的」で利用及び提供することがあります。
    また、以下の場合を除き、個人情報を「個人情報の利用目的」以外に使用することや第三者に提供することはありません。

    • 本人から同意を得ている場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
  3. 個人情報の適正な管理について

    当院では、個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊及び改ざんの防止に努めています。また、当院の業務の一部を外部業者に業務委託する場合があります。その際には、当該個人情報が不適切に取り扱われないように契約を取り交わし、併せて個人情報の取り扱いについて指導、監督を行います。

  4. 個人情報の開示、訂正、利用停止について

    当院では、法令や院内規則等に基づき、本人または本人が委任した代理人等に対し、診療情報等の個人情報(保有個人データ)を開示しています。
    また、情報内容が事実でないという理由によって訂正を求められた場合、または、不適切に取扱われているという理由によって利用停止を求められた場合は、調査の上、必要に応じて訂正や利用停止を行うなど適切に対応します。

  5. 院内でのプライバシー保護対応

    院内におけるプライバシー保護の徹底のため、以下の点に留意します。

    • 患者さんの呼び出しは、誤認防止の観点から、原則「氏名」で行いますが、必要最小限にします。
    • 入院時の病室の名札掲示の可否については、患者さん本人(本人に確認が困難な場合は家族等)の希望に沿って対応します。
    • 原則として、電話での問い合わせには、入院の有無を含め患者さんの情報に関することはお答えしません(事前に当院と患者さんで申し合わせがある場合を除く)。
    • 他の患者さん、来院者、職員のプライバシーと院内の個人情報保護のため、病院敷地内での動画・写真撮影、録音は禁止させていただきます。また、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)やインターネット上への無断掲載は許可していません。
  6. お問い合わせ

    当該方針に関すること、個人情報の開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせや各種申請、個人情報お取り扱い等に関する苦情は、下記窓口でお受けします。

    窓口:2番窓口
    電話: 0736-37-1200(代表)
    (担当部署:事務局診療情報課)

個人情報の利用目的

当院においては、以下の目的に患者さんの個人情報を利用します。

  1. 院内での利用
    • 診断、治療、検査、事務手続き等の医療サービスの提供
    • 医療サービスの向上
    • 医療保険事務業務
    • 会計、経理
    • 外来受診管理
    • 入退院等の病棟管理
    • 医療事故等の報告
    • 検査、治療の精度管理
    • 院内がん登録への情報の登録と利用(全国がん登録含む)
    • 院内において行われる学生への実習、医療従事者の研修
    • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
    • 病院運営の適正な維持管理または改善に係る基礎資料
    • 院内感染予防対策
  2. 院外への情報提供としての利用
    • 他の医療機関等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さんへの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • ご家族等への病状説明
    • 医療保険事務業務の委託
    • 検体検査業務等の委託
    • 事業者等から委託を受けて行う健康診断等に係る、事業者等への結果通知
    • 審査支払機関への診療報酬明細書(レセプト)の提供
    • 審査支払機関又は保険者への照会
    • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
    • 院内がん登録の国立がん研究センターへの提供
    • 公費負担医療制度に関する行政機関からの照会への回答
    • 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
    • 外部監査機関への情報提供
※上記個人情報の利用目的のうち同意しがたい事項などがある場合には、その旨を1階2番窓口までお申し出ください。なお、お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。お申し出については、いつでも撤回または変更などを行うことができます。

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